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agile et accélérez votre time-to-market !Se lancer dans
l’E-Commerce B2B :
CEO - Galilée
LinkedIN
Consultant eCommerce
Ludovic-Martin.com
Le contexte mondial actuel a soulevé l'urgence du E-Commerce pour les entreprises en B2B. Au delà de conserver un lien avec les clients, l'E-Commerce a permis de maintenir une activité commerciale au moment où tous les points de vente étaient fermés. Vraie opportunité de business, les portes de l'E-Commerce s’ouvrent mais il est fondamental de s’y prendre de la bonne manière.
Vos processus habituels de commande passent par d’éternels retours, mails, fax, fichiers Excel entre vos clients et vos équipes ou même entre vos commerciaux… Ce qui se solde régulièrement par des erreurs de saisie, des erreurs concernant les produits dont le client avait réellement besoin, une perte de temps et de productivité en conséquence. Il est temps de se digitaliser !
Avant de se lancer aveuglément dans la rédaction d’un cahier des charges, l’approche agile doit plus que jamais être considérée avec la plus grande attention, afin de répondre avec efficacité et pragmatisme aux enjeux vitaux de votre entreprise.
À travers un modèle de cahier des charges, nous vous proposerons de passer en revue les points essentiels à ne pas négliger et vous donnerons les clés pour assurer la réussite de votre projet E-Commerce B2B.